商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/03/07 19:22

下記日程におきまして、Japan Creators Collection (三越広島店)に参加いたします。

イベント出展に伴い、期間中を含めた前後数日間、ご注文の商品の製作・発送を一時停止させて頂きます。

【期間】2020年3月15日(日)〜23日(月)

期間中に頂いたご注文に関しましては、3月25日以降順次対応させて頂きます。
お急ぎのお客様におきましては、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承頂けます様お願い申し上げます。