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商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
そごう大宮店出展のお知らせと期間中の対応について
2019/11/05 14:42
11月6日(水)〜11月12日(火)の一週間、そごう大宮店7階「さいたまマルシェ」に出店いたします。
お近くの方は宜しければ是非お越しください。
この機会に実際に商品をお手に取ってご覧頂ければと思います。
なお、イベント出展期間中はネットショップの発送、お問い合わせに普段よりお時間を頂く場合がございます。
また、オーダー製作は期間中お休みさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、宜しくお願い申し上げます。